在极不平凡的2020年，天脊集团在疫情防控常态化的前提下，增强机遇意识和风险意识，坚守“三条主线”，推进“四大创新”，发扬斗争精神，善于在危机中育先机、于变局中开新局，生产经营全面超额完成计划指标。
精致生产表现强劲。天脊集团先后成功组织重点抢修和年度大修，科学平衡化工产品和化肥产品，保证了主要生产装置安全稳定周期拉长，合成氨装置实现了双百天连运目标，产品实物产量提前完成全年生产计划任务。
市场深耕收效明显。硝酸磷型系列复合肥逐步实现天脊品牌价值回归，“我为天脊代言”成为致富种植户的主动自觉；与上海联恒“牵手”苯胺销售战略合作，进一步筑牢供应链、需求链，走出新路径。
产品创新颇有收获。天脊集团按照“硝酸磷肥、硝酸磷钾肥产品的升级换代和功能提升，适应现代农业使用需求;推进晶体钙综合利用，实现碳酸钙资源化；培育新产品带动南方经济作物市场，创新生产组织模式。
技术创新稳步推进。天脊集团再次被山西省认定为高新技术企业。硝酸磷肥361核心专利技术成功输出，硝酸磷肥装置实现智能化控制，苯胺装置试用国产新型催化剂取得明显成效，硝铵厂6项技术成果获得国家实用新型专利。
营销创新敢闯敢试。天脊集团南方销售分公司揭牌成立，细化营销网络，抢占高端市场;首次尝试网络营销，累计观看人数高达95万人次，直播平台订货3.58万吨。
管理创新力求实效。在抓好工时计奖的基础上，创新收入分配机制，出台《绩效工资实施办法》，真正体现多劳多得、多贡献多得。